Coaching Ejecutivo: Orientación al Logro desde la Mejora Personal

Hace unos días estuve manteniendo una agradable charla con algunos colegas sobre la importancia que el ejercicio del Coaching está desarrollando en las personas, independientemente de otras cuestiones como la crisis, el paro, la fluidez de crédito, etc. El Coaching es una realidad que ha llegado, se ha implantado y ha vencido. Bienvenido sea por tanto.

Dentro de las ámbito de ésta metodología y diferenciando las variadas posibilidades de llevarlo a cabo en función del objetivo al que va orientado, ya sea personal o interpersonal, el problema es cuando el Coaching se convierte en un todo en el que vale de todo, pues hoy en día encontramos Coaching ejecutivo, integral, estructural, coactivo, autocoaching, integrativo, transformacional, de sombra, ontológico, de atracción, de liderazgo, de equipos, deportivo, político, en ventas, para la formación, con caballos, al emprendimiento, espiritual, creativo, financiero, a la mejotra de la imagen personal, de marca, para consultores, para comunity managers, de adolescentes, familiar, sexual, de nutrición, de moda, de cocina, de cantantes y para actores y actrices (parece ser que Tony Cantó es Coach teatral), Coaching individual, grupal, por mail, presencial, on line, etc.

Ante esto, lo primero que hay que aclarar es que el Coaching no es magia, no es un fin sino un  medio, no es un resultado sino un proceso, no es la conclusión sino la herramienta. Es sencillamente una técnica efectiva, diferente y a veces impactante, que pretende hacer pensar al cliente para que encuentre fórmulas por él mismo para actuar y llegar a su objetivo.

Tal como podemos encontrar en Wikipedia, en la última década se ha observado el floreciente crecimiento de esta técnica, apareciendo múltiples profesionales y empresas dedicados al tema. Como muchas otras tendencias similares, se encuentran diversos resultados de su aplicación. A continuación, algunas de las críticas más popularizadas acerca del coaching:

1. No utiliza una metodología claramente definida. El gran y rápido crecimiento de la disciplina ha tenido como consecuencia la aparición de individuos que ofrecen sus servicios como entrenadores cuando en realidad no cuentan con la apropiada formación para ello. La inexistencia de regulaciones académicas y certificaciones apropiadas, dificultan el control de la práctica y la calidad de la misma. Muchas corrientes confluyen bajo la denominación del coaching, haciendo que la oferta sea muy heterogénea y en ocasiones poco seria.
2. El enfoque en desarrollar la capacidad de obtener resultados y producir éxitos es otra gran crítica a la metodología. Quienes apuntan a esta debilidad, resaltan la superficialidad del método, que tiende a exacerbar los sentimientos de superación y competitividad en el corto plazo pero que rinde resultados estériles en el largo plazo.
3. El coaching trabaja directamente con los individuos, sus procesos mentales y emocionales. En el caso de que dicho proceso no se encuentre bien guiado, las consecuencias pueden ser de un impacto negativo importante. La ética, responsabilidad y cuidado del entrenador, no siempre están salvaguardadas cuando no existen marcos regulatorios.

Yo quisiera hablar concretamente del Coaching Ejecutivo, principalmente por la consideración de desarrollo personal dentro de una organización, y cómo podemos conseguir resultados con el Coaching... o no.

El Coaching Ejecutivo o Executive Coaching puede ayudar al coachee o directivo al que se dirige el proceso a gestionar, administrar o dirigir su compañía o el área de negocio bajo su responsabilidad de una manera más responsable, sostenible, ética, solidaria, humanista y, consecuentemente, más rentable, productiva y competitiva si el referido proceso de coaching conlleva implícito un enfoque o método asociado al concepto, contenido y significado de Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial.

Según algunos especialistas, un buen coaching ejecutivo puede traer buenos resultados en dos formas: Mejoras en el desempeño (individual y de la empresa), y un aumento en la satisfacción personal del ejecutivo.

El Coaching Ejecutivo adoptado correctamente permite al recurso humano ser más efectivo al coordinar acciones, desarrollar estándares de desempeño, ser capaz de generar en los equipos de trabajos mayores niveles de compromiso con la misión y objetivos de la empresa, estimular la creación de un ambiente de aprendizaje para la excelencia, aprender el correcto manejo de los conflictos y relacionarse desde una nueva base ética, personal, empresarial.

El Coaching despierta el potencial de la perona y hace aparecer al líder que llevamos dentro apar aportar mejoras a la organización empresarial. Tal como argumentan los compañeros de Coaching Hoy

1.    Evita la fuga de talento.
2.    Aumenta de la motivación interna.
3.    Se incrementa la autoconsciencia, el compromiso y la responsabilidad.
4.    Alinea los valores y los retos profesionales con los personales.
5.    Trato más eficaz al cliente con nuevos enfoques de progreso y futuro.
6.    Aprendizaje y crecimiento constante creando oportunidades, y mayor compromiso con la formación.
7.    Se incrementa la productividad al obtener mayor iniciativa y resolución por parte del capital humano.
8.    Mejora la comunicación y el bienestar en la organización.
9.    Potencia el liderazgo: Expansión para el éxito.
10.    Reduce el nivel de estrés y de tensión.
11.    Nace una mayor disponibilidad para hacer «extras» para la empresa.
12.    Despierta el poder personal y el magnetismo del líder
13.    Aumenta la productividad en los equipos y su coordinación.
14.    Incrementa la satisfacción de los empleados con las decisiones que influyen en su trabajo.
15.    Proporciona más compromiso y fidelidad a la empresa.

El valor que aportamos desde Human&Partners es, precisamente, uno de nuestros mayores valores: nuestra experiencia de más de 20 años al servicio de las empresas y sus Directivos y Ejecutivos.

Cuando hablamos de empresas en las que se están desarrollando programas de Coaching, nuestra experiencia nos demuestra que esa panacea llamada Coaching es tan sólo una herramienta más. No tiene por qué ser parte obligatoria en el proceso de mejora de los resultados empresariales basados en la mejora personal de sus empleados. El Coaching, como herramienta, cumple con unas muy buenas funciones para conseguir determinados objetivos, pero a veces las situaciones hay que abordarlas desde otros puntos de vista como la tutorización, el mentoring, la formación o incluso la terapia.

Eso es lo que diferencia a los profesionales de la Consultoría Estratégica Empresarial de aquellos que sólo disponen de esa herramienta para abarcar cualquier situación. Por ello, Human&Partners, defiende la integridad de profesionales que tengan la suficiente visión y capacidad de análisis conceptual para determinar las diferencias en utlizar el coaching o cualquiera otra herramienta que optenga resultados óptimos para mejorar la eficacia personal y la mejora en la consecución de los objetivos empresariales.

Francisco Galán González

La Formación como Valor Añadido de las Habilidades Personales

Los planes de Formación de las empresas se vislumbran como elementos estratégicos, claves para el mantenimiento y mejora de la competitividad,  puesto que la formación continua tiene como principal objetivo la capacitación y actualización permanente de las competencias (conocimientos, habilidades y destrezas) de los recursos humanos, del personal de una organización; lo que se busca, es, que cada individuo sea capaz de ejecutar sus funciones de manera eficiente y eficaz, y esto le permita asimismo desarrollarse profesionalmente, aspectos éstos que repercutirán favorablemente en la propia empresa.

Actualmente en España, y según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística, el tejido empresarial español está compuesto, en su mayoría por Pymes. En comparación con la Unión Europea, las microempresas (de 0 a 9 empleados) en España suponen el 95,5% del total de empresas, 3 puntos por encima de la estimación disponible para el conjunto de la UE en 2011 (92,2%). También hay una diferencia significativa en la representatividad de las empresas españolas pequeñas (3,8%), casi 3 puntos por debajo de la estimación para el conjunto de la UE (6,5%).

Podríamos comprobarlo en la siguiente tabla:

Curiosamente estos son los datos que aporta el INE más recientes, pero nos sirve para determinar que el 99'88% del tejido empresarial está constituido por Pymes. Este dato es sustancialmente importante pues destaca que las grandes corporaciones o empresas, que hoy en día son las que se pueden permitir un departamento de RRHH suficientemente dimensionados para desarrollar grandes planes formativos de acorde s sus necesidades, son las que realmente apuestan fuertemente por la formación de sus empleados.

¿Qué ocurre con las Pymes?

Para una Pyme su supervivencia se basa en la capacidad de generar nuevo valor en el mercado, es decir, crear nuevos productos y servicios o mejorar lo ya existentes mediante nuevos procesos y sistemas. Para poder conseguir esto necesito mejorar mi competitividad y productividad frente a mis competidores. Para mejorar mi competencia empresarial necesito contar con trabajadores comprometidos que puedan dar todo su valor. Para poder comprometer a mis trabajadores y obtener las competencias que me diferencien en el mercado necesito que estén lo suficientemente formados y preparados para hacer frente a los cambio operativos necesarios, y esto se consigue a través de la formación, capacitación y desarrollo personal de mis empleados. En definitiva: necesito llevar a cabo planes estratégicos de formación para mejorar mi eficacia y rentabilidad.

¿Cuánto se gasta una empresa en formación?

Curiosamente, las empresas españolas no prestan la suficiente atención a esta apartado. Cuando seleccionamos a una persona para que se incorpore a nuestra organización, elaboramos un perfil competencial de acuerdo a las características que nos exige el puesto. Una vez incorporada la persona y con el paso del tiempo, ese puesto necesita de un cambio y unos mejoras continuadas que el propio mercado y la actividad nos obligan a llevarlo a cabo, pero ¿cuidamos realmente de que nuestro empleadoa adquiera las competencias específicas que ahora necesita el puesto? Esta claro que no. Nos olvidamos y entendemos que el trabajador cambiará por si sólo, por la necesidad del propio puesto. Craso error.

¿Cuando debemos organizar una acción formativa?

La formación tiene sentido cuando las causas de los problemas de una organización, empresa, etc., se centran en los conocimientos, habilidades o destrezas de los empleados; esta necesidad surge generalmente por tres tipos de causas:

1. Problemas de desempeño de trabajo
2. Introducción de nuevas tecnologías
3. Cambios legales o introducción de normas

De las causas anteriores, las dos últimas ocasionan a su vez problemas en el desempeño del trabajo debido a las nuevas competencias que la introducción de dichas tecnologías o cambios legales obliga a asumir. En consecuencia, las tres causas anteriores confluyen y pueden resumirse en la primera de ellas. Por tanto, si se llega a la conclusión de que la posibilidad de mejora depende de cambios en la calidad del trabajo y que éstas pueden lograrse a través de la formación continua, hablaremos de necesidades de formación.

Las necesidades formativas son, en líneas generales, un desfase entre lo que es y lo que debería ser, lo cual viene marcado por los objetivos estratégicos y operativos de la empresa.

Desde Human&Partners, elaboramos planes formativos específicos adaptados a las necesidades reales de las empresas, donde el valor diferencial es el desarrollar acciones formativas acordes a las necesidades competenciales de los trabajadores y no a un mero gastar los créditos formativos de la Fundación Trapartita.

Somos especialistas en valorar, analizar, diseñar, impartir e implementar acciones que mejoren la competitividad de la empresa. Garantizamos el ROI (Retorno sobre la Inversión), para que las acciones vayan acorde a la competitividad empresarial.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si realmente quiere conocer cómo incrementar el valor añadido de su empresa a través de una adecuada orientación al logro de sus trabajadores a través de nuestros programas formativos a medida.

Francisco Galán.

Cómo mejorar tu potencial desarrollando el talento interno

El pasado mes de diciembre llevé a cabo en la EOI (Escuela de Organización Industrial) de Sevilla una conferencia titulada "Potencial Humano: Clave del Éxito en la Gestión de los RRHH. El coste de los RRHH vs. la inversión en el talento humano ".

Comentaba en la misma que el psicólogo canadiense Keith Stanovich uso este término de potencial humano denominándolo "Efecto Mateo", en el ámbito de la educación, para describir fenómenos sobre los que destacaba el del trabajo para descubrir cómo los lectores adquirimos la habilidad para leer: aprendizajes prematuros con éxitos tempranos en habilidades lectoras se convertirán posteriormente en logros en lectura a lo largo del crecimiento; mientras que fracasos en el aprendizaje de la lectura, antes del tercer o cuarto año de escolarización, pueden ser indicativos de problemas que se mantendrán a lo largo de la vida. El efecto mateo recibe su nombre de la cita pertenecientes a la Parábola evangélica de los Talentos de San Mateos (Mateos 25,14-30).

Desde este punto de vista, podríamos determinar que una persona podría desarrollar diferentes talentos o potenciales que aún no está descubiertos por él mismo o por otros. Para ello deberíamos autoanalizarnos como personas, tanto individualmente como en equipo, y establecer una correlación con un profesional que nos ayudara a encontrar la parte ciega y desconocida de nuestra marca personal. El coaching es un proceso que nos instruye y nos ayuda a conseguir nuestras metas o desarrollar ciertas habilidades que deseamos conseguir, trabajar las creencias de las personas sobre cómo se explica las cosas que le ocurren, qué limitaciones encuentra en su camino, qué impedimentos y bloqueos. Nos orienta hacia el logro a través de nuestro potencial.

Definimos nuestras competencias como características personales, manifiestamente observables, que operan en forma de conductas y explican el éxito de una persona, en un puesto dado, dentro de una organización. Bajo este paradigma, las empresas deberían ser capaces de conocer las competencias y potencialidades de sus trabajadores para obtener lo mejor de ellos. En este apartado debemos incluir tanto a la dirección como a los mandos intermedios y colaboradores.

¿Qué buscan las empresas?

 

• Contar con trabajadores habilidosos, entrenados para hacer el trabajo bien, para controlar los defectos y errores y realizar diferentes tareas u operaciones. 

• Contar con trabajadores motivados que pongan empeño en su trabajo, que busquen realizar las operaciones de forma óptima y sugieran mejoras.  

• Contar con trabajadores con disposición al cambio, capaces y dispuestos a adaptarse a nuevas situaciones en la organización del trabajo y de la empresa.

Cuando te conviertes en alguien que sabe gestionar su talento, capacidades y habilidades, experimentas cambios,afrontas los problemas cara a cara, tu mente se desarrolla y amplía su visión del mundo,eres capaz de dar soluciones a problemas y no dejarte vencer por ellos e incluso aprendes a sacar cosas positivas de esta lucha. 

Consejos para mejorar tu potencial:

1. Eres único, no hay nadie como tú. Estás leyendo esto porque todavía no has encontrado eso que haces que seas especial. 
2. Tu potencial está ahí, dentro de ti. Si todavía no ha salido, no te preocupes… ya lo hará. Guárdalo, es tu tesoro. Ya verás como brilla cuando lo saques.
3. No te compares. No hay dos personas iguales. Tu talento es tuyo e intransferible. 
4. Practica todo los días el optimismo. Hay mucha gente que sufre a tu alrededor (los que no saludan, los que hacen daño a otros, los que insultan). A ellos se lo hicieron hace tiempo y les dolió tanto que se quedaron en esa fase de sus vidas y no saben salir.
5. Disfruta cada mañana cuando te levantes porque nunca va a ser igual que el día anterior. La historia siempre es nueva, así que abre el libro de tu vida cada mañana y empieza a interpretarlo. Apasiónate con la mejor lectura-vivencia jamás contada.
6. Abre los ojos y mira. Cada segundo que pasa no volverás a vivirlo…¿Te merece la pena perderlo?
7. La persona que tienes ahora mismo a tu lado no sabe el gran potencial que tienes. Cuéntaselo, comunícate, exprésalo y deja que los demás disfruten de ti.
8. No tengas miedo. Nadie podrá hacerte daño. Los que lo intenten es sólo porque quieren contagiarte su sufrimiento. Ayúdalos a contagiarse de tu felicidad.
9. La persona más importante en tu vida eres tú. Si tu estás feliz irradiarás felicidad hacia los demás. Así que rodéate de personas felices porque tú las harás más felices aún.
10. Eres importante. Naciste porque tienes una misión  en mi vida, en la suya, en la de aquel. Déjanos disfrutar de ti y de todo tu potencial.
11. Lee, reúnete y comparte, comunícate, emprende nuevas actividades, ríete de lo gracioso, comprende lo triste, respeta al que sufre, comparte tu sonrisa, apiádate de los que sufren, apoya al que busca su talento… 
12. Los talentos son como los diamantes: Hay que buscarlos y cuando los encuentras te generan riqueza y satisfacción personal ¡¡Disfruta de tí!!

  

Os dejo ahora con un vídeo con la única finalidad de que reflexionéis si existe el potencial

Do you take care of your "Personal Branding" in the social networks?

Do you take care of your "Personal Branding" in the social networks?

En mi última entrada de blog hacía referencia a un experimento casero que había llevado a cabo en redes sociales sobre la capacidad que una persona podía tener de manejarse por los diferentes portales con total impunidad y usando una identidad a mi antojo sin ser controlado. De la misma manera esta personalidad queda reflejada en mi muro cuando expongo información sobre mí mismo, mis gustos o actividades laborales y personales.

Algunos colegas me comentaron que las redes son un mecanismo de expresión para poder desarrollarse como persona, pues permite la interacción con otros miembros que comparten los mismos gustos o aficiones, amistad, etc. Pero la pregunta es: ¿qué ocurre si esa información es utilizada por alguien para otros fines?.

Como os decía, ver a Emilio Botín colgando en su muro una foto tomando champagne en su yate en bañador, en el puerto de Valencia durante un premio de Fórmula 1  puede quedar hasta simpático. Que tú, que estas buscando trabajo y echando curricula por todos lados, que alguien mire tu muro en donde has colocado una foto en el que estás en una fiesta de disfraces vestido de "doncella" tomando copas con tres amigos más cantando "la chica ye-ye", puede marcar tu proceso selectivo.

Las redes sociales son una elongación de tu vida llevada a una pantalla, donde tu pierdes todos los derechos (ya te lo advierte facebook cuando subes una foto) y millones de personas disponen de una ventana para mirarte.

¿Es esto una guerra abierta a las redes por mi parte? Ni muchísimo menos. Entiendo que es una herramienta fabulosa para enseñar tu aspecto más público (haciendo referencia a la Ventana de Johary). Lo que si recomiendo es el uso correcto y consciente de los mismos, que sirvan para obtener y no para deber.

Es importante conocer el uso de estas herramientas pues no conocemos realmente lo que podemos hacer, lo que podemos ocultar, a quien debemos dirigirla, cómo se interpretaran mis mensajes, etc. No nos hemos leído las instrucciones de uso.

Recomiendo por tanto que aquellos que aún no conocen en profundidad estas herramientas sean conscientes de las siguientes verdades:

1. Las Red no es de mi propiedad, así que todo lo que "cuelgue" será del propietario de la plataforma que esté usando.
2. Hay muchas personas que, por su naturaleza, suelen dedicarse a investigar sobre la vida de otros sin su permiso. Acepta a "amigos" siempre que realmente tengan un significado para tí.
3. Haz un uso responsable. Las Redes se idearon para dar un servicio, no para que te conviertas en un obseso de las mismas. Hemos pasado de que fueran un servicio a mi disposición a ser nosotros un peón para ellas.
4. Es bueno comunicarse y, aunque las redes nos lo facilitan, es preferible quedar  con otras personas e interactuar  personalmente.
5. Cuida tu imagen, dice mucho de ti. ¿Saldrías a la calle en pijama para trabajar? Pues entonces no te fotografíes y lo pongas en tu muro pues estás haciendo lo mismo.

A continuación os dejo con un vídeo subtitulado sobre qué ocurre cuando estás públicamente en la red.

 

Chica guapa en bikini se busca en facebook

Aunque hace tiempo que no escribo en el blog, no significa que haya estado ocioso. Al contrario de lo que pueda parecer, no he parado de llevar acciones de capacitación, traning y coaching. Mientras ocurría esto, me propuse hacer un experimento en las llamadas redes sociales para determinar la capacidad de vender una marca basado sólo en imágenes y un texto absurdo.

El estudio consistió en realizar una página muy concreta en las redes sociales, principalmente en Facebook y Twitter, por su facilidad para crear un avatar totalmente anónimo, sin ningún tipo de control. Esta página estaba llamada a ser más un reclamo que un lugar donde apuntar o contar situaciones cotidianas, propuestas o contar un trozo de tu vida, tal como hacen muchos internautas 2.0.

Para ello la página contaba con una imagen visual de una chica mona con un bikini, en postura sugerente, un día resplandeciente, con el mar de fondo y una agradable sonrisa de la modelo. Mi intención era conocer cuántos amigos me saldrían y cuántos de ellos se atreverían a escribirme algo, por lo que me tuve que introducir en la red haciendome amigo de 50  personas de facebook y 50 "Te sigo" de Twitter. El resultado...el esperado.

En un plazo de 4 meses, he conseguido más de 500 amigos de facebook y más de 300 en Twitter. Me han enviado fotos particulares, mensajes obscenos, propuestas honestas y deshonestas, chistes, intento de quedada en persona, etc.

Lo que quizás nadie piensa cuando realiza esta clase de amistades es quién está detrás de esa foto. ¿Qué pasaría si yo fuera una empresa de selección o headhunting?

Los grandes mounstruos de las redes sociales nos están incluyendo además en el sistema 3.0, que no sólo nos hace interactuar en la web sino que selecciona mis preferencias y me envía información, publicidad o amigos en función de los gustos o aficiones que demuestro en la red. Todo un invento, que puede señalarme en un sentido equivocado, por ejemplo, si intento visionar un video de una señorita ligera de ropa o de una página de contactos, saldrá en mi biografía lo que estoy viendo. 

Os sugiero que tengáis un perfil profesional público y un perfil personal restringido sólo con personas realmente conocidas que ya conozcan vuestras aficiones.

Para mejorar tu imagen de marca personal.  

 

¡Hapsi Flapsi para todos!

El 95% de los trabajadores españoles han argumentado que no pueden trabajar más de 30 minutos seguidos sin que se haya presentado alguna interferencia en su trabajo, ya sea física (una persona, una llamada, un correo urgente...) o mental ("en cuanto termine esto tengo que hacer lo otro", "no se me puede olvidar el llamarle", "hay que ver lo que se ha dicho en la reunión", "por qué esta mañana me ha mirado así"...). 

Esa gran cantidad de procesos, actividades y tareas que tengo que realizar continuamente son las que provocan que todo tenga que hacerlo en el último momento, con muchas prisas, con agobios y nervios, sin control sobre lo que hago, digo o pienso, adelantándome a los acontecimientos, previniendo los resultados, corrigiendo desviaciones, visionando acontecimientos futuros, atendiendo a los ladrones de tiempo, intentando superarme todos los días y sin perder de vista mi vida personal y familiar...¡qué estrés me está entrando!

¡EUREKA!, tal como dijo el matemático griego Arquímedes, ya tenemos algo más claro: Tenemos, posiblemente, estrés laboral.

Realmente el estrés no se puede considerar como algo perjudicial. Cuando comenzamos una tarea necesitamos de una motivación para llevarla a cabo, por ejemplo un alto grado de atención para que sea perfecta o ser desarrollada en x tiempo. Este estrés moderado se denomina "eustress". El problema comienza cuando otras circunstancias, inherentes o no a mí, afectan en el desarrollo de la tarea, que suponen un esfuerzo extra y que se percibe como una amenaza, que se dilata en el tiempo y produce incomodidad, nerviosismo o angustia. Es el llamado "distress".

Es en este momento cuando se produce el "Hapsi flapsi", que es el estar desconcentrado o con la cabeza llena de cuestiones sin conclusión o resolución aparente. También llamado el "Síndrome Windows", ya que en nuestro cerebro se produce lo mismo que ocurre muchas veces en el escritorio de nuestro ordenador, muchas ventanas abiertas que reclaman de nuestra atención para seguir desarrollando un proceso, pero que pasamos de una a otra de forma incontrolada sin dejar ninguna resuelta, intentando atender a todas.

Por lo tanto, tendremos que intentar atender mejor a los procesos de la vida laboral y personal para dar una mejorar sustancial a nuestra gestión del tiempo. No nos referimos al corto plazo ("me quedo dos horas más en la oficina y adelanto trabajo" o "este fin de semana no vamos a ningún lado porque me he traído trabajo a casa"), que podríamos considerarlo un pequeño sacrificio por el bien del trabajo, nos referimos a anticiparnos a las circunstancias para estar adaptados a los futuros cambios que se puedan producir.

En primer lugar, tendremos que diagnosticar cuáles son aquella tareas o circunstancias que no dependen de mí, sobre las que no tienes control, la zona de crecimiento que rodea a mi zona de confort. Todas estas circunstancias incontrolables se van a producir sin que tú las domines, se producirán quieras o no. Sólo te queda estar preparado por si ocurren, pero no se pueden convertir en algo que pierda mi tiempo y me genere estrés (lo que no controlo me genera estrés).

Por ejemplo ante la posibilidad de lluvia para este fin de semana tener preparado un plan alternativo por si no puedo ir a la playa. Lo que no puedo es estar mirando continuamente internet o los programas de meteorología para ver si el tiempo mejora, o pensando "la mala suerte que he tenido porque hay que ver el tiempo que hizo el fin de semana pasado".

El "Enfoque afligido" manifiesta que aquello que está a nuestro alrededor tiene que cambiar antes que nosotros mismos, por ejemplo "si quisiera salir conmigo sería muy feliz" o "si vendiese más sería reconocido por la empresa".

El "Enfoque impulsado" consiste en generar los cambios desde un mismo para que se produzcan los resultados: cambio yo para que cambie mi zona de crecimiento. Por ejemplo, "vamos a mejorar los datos de producción cambiando los procesos" o "en vez de enviar el currículo se lo voy a entregar en mano".

Seamos impulsores de nuevas estrategias, creativos de procesos efectivos, capaces de mejorar actitudes en las personas, determinemos estrategia innovadoras...Organicemos nuestro futuro desde el presente atendiendo sólo a lo necesario y planificando estratégicamente nuestros objetivos futuros.

Os dejo con un curioso vídeo de esta bióloga venezolana llamada Mariale. Todo un portento en la gestión y planificación efectiva del tiempo.

Mittels Group

Meteorología en mi Empresa

Son mucho los artículos que tratan temas de clima laboral en las empresas y determinan la necesidad de un buen clima para la consecución de los resultados esperados (http://www.climalaboral.com.es/ ). Pero...¿de dónde viene esta idea?

Fue a través de la Teoría del campo, formulada por Kurt Lewin, la cual afirma que los posibles cambios que se pueden producir en el comportamiento humano con respecto a las relaciones con otros personas vienen condicionadas por la tensión que se produce en la diferencia de interpretación que él hace sobre una vivencia particular y como otros la perciben de forma diferente. Esto lleva a un proceso de desconfianza e interiorismos para defender sus posturas y no compartirlas con el resto del grupo. ("Teoría de campo en las ciencias sociales", 1951 http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_del_campo).

Por tanto, desde un punto de vista interpretativo podríamos determinar que un buen clima laboral puede, efectivamente , conllevar una mejora importante en la actividad laboral, tanto individual como grupal. Se entiende como clima laboral al medio ambiente tanto físico como humano, con el que se consigue un alto grado de satisfacción, que conllevará a una alta productividad. Pero ésta no se produce siempre a pesar de disponer de todos los medios. ¿Por qué no conseguimos alcanzarla cuando tenemos todos los elementos necesarios a nuestro favor?

Hoy en día podríamos dar muchos ejemplos de empresas que ese mal clima laboral, además de alguna que otra medida inoportuna, ha llevado a la toma de decisiones drásticas que empeoran aún más el ambiente laboral y la relación entre los trabajadores. Por ejemplo, IBM, durante los años 90, proporcionaba a sus trabajadores la posibilidad de reciclajes y formación continuada, con lo que mejoraba sus capacidades, la comunicación empresarial, la competitividad y la productividad. Cuando el presidente de la entidad Lou Gerstner abandonó la empresa, se dejó esta práctica. Los problemas de comunicación aumentaron, así como las reivindicaciones de los trabajadores, por lo que se optó por una política de despidos, lo que enturbió aún más el ambiente.

El clima laboral se hace, y lo hacemos como nosotros queremos. Es como un vehículo que conducimos por la carretera, debemos estar pendientes de todas las señales para tomar las decisiones correctas para tener un agradable trayecto.

No sólo es cuestión de mejorar lo que ya tengo, sino lo que incorporo. Durante los procesos de selección de personal debemos incorporar personas cuyo perfil esté determinado por sus capacidades y actitudes, pero también porque su perfil psicológico establece parámetros parecidos al personal que ya dispongo, por lo que la adaptación al grupo será mucho más rápida y eficaz. Si además involucramos a nuestros colaboradores en el plan estratégico de la empresa y en los planes de acción para desarrollarlos según unos criterios en los que ellos participan activamente, mejoraremos el clima laboral y facilitaremos el sentido de pertenencia.

En el siguiente vídeo podemos observar la influencia que un grupo puede ejercer sobre una persona cuando todos tienen unos objetivos claros y saben como conseguir los objetivos. Se produce una transformación para que el individualismo se convierta en parte del grupo.

Mittels Group.